Términos y condiciones del servicio

Al acceder al sitio o solicitar servicios, aceptas las condiciones aquí descritas. Recomendamos leer atentamente cada apartado.

3 de abril de 2026

Aceptación de condiciones

Utilizar esta web implica la aceptación íntegra de los términos, así como del compromiso de cumplir las leyes aplicables en España y la Unión Europea.

Definiciones

Las siguientes definiciones aplican a la interpretación de este documento y los servicios ofertados.

• Usuario: persona física mayor de edad que utiliza el servicio ofrecido en la web.
• Proveedor: la entidad Zylithorae responsable del desarrollo, integración y mantenimiento del sistema.
• Servicio: toda funcionalidad, asesoría, propuesta y soporte vinculados al hogar inteligente.
• Contenido: información, datos y comunicaciones generadas por el usuario o el sitio web.

Uso del servicio

El servicio está disponible para residentes en España y dirigido exclusivamente a fines domésticos, particulares o privados.

Elegibilidad

El acceso al servicio está limitado a mayores de 18 años y personas jurídicas legalmente constituidas.

No dirigido a menores de edad.

Responsabilidades del usuario

El usuario acepta utilizar el sitio de manera lícita, sin causar perjuicio a terceros ni infringir normas.

• Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de contacto o solicitud de proyectos.
• No utilizar los servicios con fines ilícitos o no autorizados expresamente en estas condiciones.
• Respetar la propiedad intelectual de la empresa y de terceros vinculados.
• No iniciar acciones que comprometan la seguridad del sistema o datos de otros usuarios.

Usos prohibidos

Los siguientes comportamientos están prohibidos y pueden derivar en el bloqueo del servicio.

• Difusión de contenido ofensivo, discriminatorio o contrario a la ley vigente en España.
• Acceso no autorizado a cuentas, áreas privadas o recursos protegidos.
• Interferencia en sistemas técnicos, software o hardware del proveedor o terceros.
• Uso de la plataforma para actividades de spam o suplantación de identidad.
• Intento de descompilación, copia o alteración del software y servicios ofrecidos.

Propiedad intelectual y derechos

Los contenidos, diseños y tecnología utilizados en este sitio son propiedad de Zylithorae o de terceros con licencia y están sujetos a la protección de la normativa de propiedad intelectual vigente.

Contenido del usuario

El usuario es responsable del contenido que envíe y acepta que no infringirá derechos de terceros ni violará leyes.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad descrita para dar cumplimiento al RGPD español y la legislación europea. Ver Política de Privacidad

Limitación de garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece tal cual, sin garantías de que esté permanentemente disponible o libre de errores.

Responsabilidad limitada

La responsabilidad del proveedor queda limitada a los casos expresamente previstos en la ley española.

Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar a Zylithorae ante reclamaciones derivadas de un uso indebido de la web o los servicios.

Resolución de controversias y mediación

Las partes intentarán resolver amistosamente cualquier controversia antes de acudir a otras vías legales.

Ley aplicable y jurisdicción competente

Las relaciones contractuales y sus litigios se regirán por la ley española y tribunales españoles.

Suspensión y baja

El proveedor puede suspender o cancelar el acceso del usuario que incumpla condiciones o leyes. Se avisará salvo urgencia.

Modificaciones

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones, notificándolo adecuadamente al usuario.

Divisibilidad

Si una cláusula resulta nula, el resto permanecerá vigente salvo acuerdo contrario.

Acuerdo íntegro y otras políticas

Estas condiciones contienen el acuerdo íntegro entre las partes y pueden completarse con políticas adicionales publicadas en el sitio.

Contacto para reclamaciones o dudas

Puedes escribirnos ante cualquier pregunta, queja o aclaración asociada a estos términos.